生效日期：2026年2月5日
更新日期：2026年2月5日
版本：1.0
重要提示：
湖南籽品科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。在您使用我们的音乐平台服务前，请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储和分享您的个人信息。
1引言
本隐私政策适用于湖南籽品科技有限公司提供的"鲸鱼音乐"应用程序及相关服务，包括但不限于移动应用程序、网站及相关服务。我们承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求，保护您的个人信息安全。
2我们如何收集和使用您的个人信息
2.1 注册和账户管理
当您注册账户时，我们可能收集以下信息：
- 基本信息：手机号码、电子邮箱、用户名、密码
- 身份信息：实名认证信息（根据相关法律法规要求）
- 用途：创建和管理您的账户，提供登录服务，保障账户安全
2.2 音乐服务
为了提供个性化的音乐推荐和服务，我们会收集：
- 听歌记录：您播放、收藏、分享的歌曲信息
- 搜索记录：您在平台上的搜索关键词
- 偏好设置：音质选择、播放模式等个性化设置
- 用途：为您推荐可能感兴趣的音乐内容，优化用户体验
2.3 设备信息
我们会收集您的设备信息，包括：
- 设备标识：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
- 网络信息：IP地址、网络类型、运营商信息
- 位置信息：大致地理位置（基于IP地址）
- 用途：保障服务安全，优化产品性能，提供本地化服务
2.4 社交功能
当您使用社交功能时，我们会收集：
- 个人资料：头像、昵称、个性签名
- 社交行为：关注、评论、点赞、分享等互动信息
- 用途：提供社交互动功能，展示您的公开信息
2.5 支付信息
当您购买会员或其他付费服务时：
- 订单信息：商品名称、订单号、交易金额、支付时间
- 支付信息：由第三方支付平台处理，我们不会直接收集您的银行卡号、密码等敏感支付信息
- 用途：完成交易，提供售后服务，遵守法律法规要求
3信息的存储
3.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内的服务器上。
3.2 存储期限
- 账户信息：在您的账户存续期间持续存储
- 业务数据：根据业务需要和法律要求确定存储期限
- 日志信息：通常保存不超过6个月
- 注销后：账户注销后，我们会删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外
4信息的使用
我们会将收集的信息用于以下目的：
- 提供服务：实现音乐播放、搜索、下载、社交等核心功能
- 个性化推荐：基于您的偏好和行为，推荐您可能感兴趣的内容
- 改进服务：分析用户行为，优化产品功能和性能
- 安全保障：识别和防范安全威胁，保护账户安全
- 客户服务：处理您的咨询、投诉和建议
- 法律义务：遵守法律法规要求，配合监管部门工作
5信息的共享、转让和公开披露
5.1 共享
我们不会与第三方共享您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 法律法规规定：根据法律法规、诉讼、争议解决需要
- 服务提供商：与受托为我们提供服务的合作伙伴共享，如云存储服务商、数据分析服务商，但我们会要求他们遵守严格的保密义务
- 关联公司：为提供一致化服务，可能与关联公司共享，但仅限于必要范围
5.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束
5.3 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
- 获得您的明确同意
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求
6信息安全
我们非常重视您的个人信息安全，采取以下措施保护您的信息：
- 技术措施：使用加密技术（如SSL/TLS）、匿名化处理等手段保护数据传输和存储安全
- 管理措施：建立严格的数据访问权限控制和审批机制
- 安全审计：定期进行安全评估和审计
- 应急响应：建立安全事件应急响应机制
- 人员培训：对员工进行信息安全培训，签署保密协议
安全事件通知：
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们将通过邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您。
7您的权利
按照中国相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
7.1 访问权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式访问您的信息：
- 在APP中查看和管理您的账户信息、收藏记录、播放历史等
- 联系我们的客服获取您的个人信息副本
7.2 更正权
当您发现个人信息有误时，您有权要求我们更正。您可以直接在APP中修改或联系客服进行更正。
7.3 删除权
在以下情况下，您可以要求我们删除个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或不再必要
- 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满
- 您撤回同意
- 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息
7.4 撤回同意权
您可以通过设置功能或联系客服撤回您此前授予我们的同意。撤回同意不影响撤回前的信息处理活动的效力。
7.5 注销账户
您可以随时申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律要求删除或匿名化您的个人信息。
7.6 投诉举报
如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过本政策公布的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。
8未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护：
- 我们的服务主要面向成年人。如您为未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在监护人同意的前提下使用我们的服务
- 对于经监护人同意使用我们服务的未成年人，我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必需的情况下使用、共享、转让或披露此信息
- 如监护人发现未成年人在未获得同意的情况下向我们提供了个人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关信息
9第三方服务
我们的服务可能包含第三方提供的产品或服务，例如：
- 第三方登录：微信、QQ、微博等第三方账号登录
- 第三方支付：支付宝、微信支付等支付服务
- 第三方分享：分享到社交媒体平台
- 第三方SDK：地图服务、统计分析服务等
这些第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用第三方服务时，需遵守第三方的用户协议及隐私政策（而非本隐私政策）。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
10隐私政策的变更
我们可能适时修订本隐私政策，修订后的内容将通过以下方式通知您：
- 在APP内发送通知
- 在网站显著位置发布公告
- 通过注册邮箱或手机短信发送通知
对于重大变更，我们会提供更显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过弹窗等方式进行通知）。
重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险
11适用范围
本隐私政策适用于湖南籽品科技有限公司提供的"鲸鱼音乐"服务，包括：
- 鲸鱼音乐移动应用程序（iOS、Android）
- 鲸鱼音乐官方网站
- 其他标明适用本隐私政策的服务
本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。